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Q " 상품을 구매해 받았는데 구매한 상품이 세일하고 있어요 " 기타문의 　　　 2014-12-24 조회 1201 추천 11

Q " 사은품을 선택해서 받을 순 없나요? " 기타문의 　　　 2014-12-24 조회 693 추천 12

Q " 전화연결이 되지 않아요 " 기타문의 　　　 2014-12-24 조회 763 추천 11

Q " 추가주문시 배송비가 또 결제되어요 " 주문문의 　　　 2014-12-24 조회 957 추천 13

Q " 적립금과 예치금의 차이는 무엇인가요? " 적립금예치문의 　　　 2014-12-24 조회 1086 추천 15

Q " 주문/결제완료까지 했는데 상품이 품절되는 경우도 있나요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 638 추천 21

Q " 당일배송 가능한가요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 634 추천 9

Q " 배송추적을 해보니 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했어요. " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 613 추천 11

Q " 무슨택배로 배송되나요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 763 추천 17

Q " 배송조회는 어떻게 하나요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 510 추천 16

Q " 주문한 상품이 다 오지 않았습니다 " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 340 추천 5

Q " 배송이 왜 지연되나요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 274 추천 9

Q "선발송(부분배송)은 가능한가요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 328 추천 8

Q " 배송기간은 어떻게 되나요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 495 추천 7

Q " 주문했어요! 언제쯤 배송이 되나요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 291 추천 8

Q " 배송비는 얼마이며, 얼마부터 무료배송인가요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 402 추천 4

Q " 상품 받을 주소를 변경하고 싶어요 " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 277 추천 4

Q " 원하는 날짜에 배송받을 수 있나요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 253 추천 6

Q " 주문후 퀵이나 방문수령 으로 받아볼 수 있나요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 283 추천 4

Q " 배송추적은 언제부터 가능한가요? " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 272 추천 7

Q " 출고 되었다고 하는데 송장번호로 배송조회가 되지 않습니다. " 배송문의 　　　 2014-12-24 조회 1008 추천 12

Q " 배송요청사항에 적어놨는데 못 보셨나요? " 주문문의 　　　 2014-12-24 조회 304 추천 6

Q " 쿠폰적용이 되지 않아요 " 주문문의 　　　 2014-12-24 조회 658 추천 6

Q " 비회원도 주문이 가능한가요? " 주문문의 　　　 2014-12-24 조회 229 추천 6

Q " 비니코코에서 체결한 주문건이 확인되지 않아요 " 주문문의 　　　 2014-12-24 조회 1105 추천 7

Q " 어제보았던 상품이 오늘은 보이질 않아요. " 상품문의 　　　 2014-12-24 조회 257 추천 7

Q " 품절된 상품은 재입고가 안되나요? " 상품문의 　　　 2014-12-24 조회 274 추천 1

Q " 세탁은 어떻게 하나요? " 상품문의 　　　 2014-12-24 조회 269 추천 3

Q " 신상품 업데이트는 언제 되나요? " 상품문의 　　　 2014-12-24 조회 253 추천 3

Q " 사이즈 추천해주세요 " 상품문의 　　　 2014-12-24 조회 402 추천 8

Q " 입금확인이 안되고 있어요. 어떻게 된건가요? " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 257 추천 8

Q " 현금영수증은 어떻게 신청하나요? " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 328 추천 8

Q " 결제금액이 잘 처리 되었는지 어떻게 확인하나요? " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 265 추천 4

Q " 결제실패라고 뜹니다 " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 313 추천 5

Q " 체크카드로 결제했습니다. 환불은 어떻게 되나요? " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 622 추천 6

Q " 핸드폰 결제 했어요, 취소 가능한가요? " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 335 추천 4

Q " 카드결제시 할부가 가능한가요? " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 290 추천 5

Q " 카드결제 후 카드 취소하였으나 결제금액에 청구되었어요 " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 628 추천 5

Q " 할부개월은 몇개월부터 되며, 개월수를 변경할 수 있나요? " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 533 추천 9

Q " 신용카드 영수증 발급해주세요 " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 410 추천 5

Q " 실시간 계좌이체 취소하였는데 입금확인이 아직 안되요 " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 939 추천 5

Q " 무통장입금과 실시간계좌이체의 차이점은 무엇인가요? " 결제문의 　　　 2014-12-24 조회 672 추천 11

Q " 배송전 취소 & 변경을 하고 싶어요 " 교환반품문의 　　　 2014-12-24 조회 525 추천 10

Q " 주문취소했는데 환불은 언제 되죠? " 교환반품문의 　　　 2014-12-24 조회 1134 추천 12

Q " 교환/반품봉투를 분실했어요 " 교환반품문의 　　　 2014-12-24 조회 343 추천 10

Q " 반품후 환불이 가능한가요? " 교환반품문의 　　　 2014-12-24 조회 345 추천 3

Q " 반품이나 교환이 불가능한 상품이 있나요? " 교환반품문의 　　　 2014-12-24 조회 304 추천 6

Q " 전체반품과 부분반품 처리 과정을 알고 싶어요 " 교환반품문의 　　　 2014-12-24 조회 534 추천 10

Q " 반품접수를 했는데, 아직도 택배기사님이 오지 않아요 " 교환반품문의 　　　 2014-12-24 조회 402 추천 9

Q " 상품이 오배송/불량 상품이에요, 어떻게 하나요? " 교환반품문의 　　　 2014-12-24 조회 476 추천 6